# Холодильник Vestel не гудит, свет горит — причины и что делать > Холодильник Vestel включен в розетку, свет внутри горит, но компрессор не запускается и не издает характерного гудения. Это может быть как особенностью… Холодильник Vestel включен в розетку, свет внутри горит, но компрессор не запускается и не издает характерного гудения. Это может быть как особенностью работы прибора, так и признаком неисправности. Давайте разберемся, что происходит и что можно сделать в этой ситуации. ## Почему так бывает - **Демо-режим (Ausstellungsmodus)** Иногда холодильник может перейти в специальный демонстрационный режим, предназначенный для выставочных образцов в магазинах. В этом режиме работают подсветка и индикаторы на панели, но компрессор не запускается, и прибор не охлаждает. Вы можете попробовать самостоятельно выйти из этого режима. Для этого полностью выключите холодильник из сети, подождите около 2 минут, затем снова включите его. Подождите еще 1 минуту, после чего зажмите и удерживайте определенную кнопку на панели управления (конкретное название кнопки зависит от модели). Через некоторое время проверьте, начал ли холодильник охлаждать. - **Неисправность датчика морозильной камеры (код ошибки Е2)** Если на дисплее вашего холодильника отображается код ошибки Е2, это указывает на неисправность датчика температуры в морозильной камере. Блок управления в этом случае отключает компрессор для защиты прибора и оставляет его в выключенном состоянии. В этом случае необходимо обратиться в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику и заменит неисправный датчик. Согласно руководству производителя, замену датчиков должен выполнять только специалист, так как это требует определенных навыков и инструментов. - **Режим презентации для винного шкафа EWTdf** Если у вас винный шкаф модели EWTdf, возможно, он работает в специальном режиме презентации. В этом режиме при включении в сеть компрессор не запускается, но на дисплее отображается заданная температура. Это особенность работы данной модели. Для корректного запуска необходимо обратиться в наш сервисный центр, где наш мастер поможет правильно настроить прибор. ## Когда это норма - **Сработала тепловая защита компрессора** Если вы только что включили холодильник после длительного отключения питания или выдергивания вилки из розетки, компрессор может не запуститья сразу. Это нормально, так как после отключения давление в системе хладагента не успевает выровняться, и срабатывает тепловая защита для предотвращения поломки. Подождите примерно 6 минут. За это время давление выровняется, и холодильник должен запуститься самостоятельно. Если после этого он не заработал, обратитесь в наш сервисный центр. - **Компрессор временно выключен для поддержания температуры** В нормальном режиме работы компрессор периодически включается и выключается для поддержания заданной температуры. Пока он выключен, вы не слышите гудения, но лампа в камере продолжает гореть. Это штатная работа прибора. Просто подождите и убедитесь, что компрессор включается снова для охлаждения. Если он долго не включается, возможно, требуется помощь мастера. - **Включен режим «Отпуск» или сбиты настройки температуры** Возможно, на панели управления случайно активирован режим «Отпуск» или сбились настройки температуры. В этом случае холодильник может не включать компрессор, так как считает, что охлаждание не требуется. Проверьте дисплей на наличие индикации режима «Отпуск» и убедитесь, что установлена корректная температура для холодильной и морозильной камер. При необходимости верните настройки в стандартные значения. ## Что сделает мастер Если после проверки всех возможных причин самостоятельное решение проблемы не найдено, наш мастер проведет полную диагностику холодильника. Он проверит электрическую цепь, состояние компрессора, работу платы управления и исправность всех датчиков. При необходимости мастер выполнит замену вышедших из строя деталей, таких как датчик, реле или сам компрессор, и вернет вашему холодильнику нормальную работу. --- Vestel. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94.